Panduan Lengkap: Backup & Pulihkan Chat WhatsApp Saat Ganti HP

Oleh

PendampingDesa

Panduan Praktis: Bagi para pengguna setia WhatsApp (WA), mengelola data dan riwayat percakapan saat berganti perangkat seringkali menjadi perhatian utama. Artikel ini menyajikan panduan lengkap mengenai cara memastikan riwayat chat WA tetap aman dan utuh saat Anda beralih ke ponsel baru.

Panduan ini sangat penting bagi Anda yang berencana mengganti HP, tetapi ingin seluruh percakapan WA tetap tersimpan. Perlu diingat, tanpa langkah-langkah yang tepat, riwayat chat WA Anda berpotensi hilang saat proses perpindahan perangkat.

Simak Juga: Cara Mudah Memindahkan WhatsApp ke HP Baru Tanpa Verifikasi Nomor Telepon yang Tidak Aktif

Kehilangan riwayat chat WA biasanya disebabkan oleh kelalaian dalam mengelola data sebelum melakukan penggantian HP. Dengan pengelolaan data yang benar, Anda dapat memastikan seluruh percakapan dari HP lama dapat diakses kembali di HP baru.

Oleh karena itu, memahami cara memindahkan WhatsApp ke perangkat baru tanpa kehilangan chat sangatlah krusial. Lalu, bagaimana cara amannya? Bagaimana cara menyimpan chat WA agar tidak lenyap saat berganti ponsel?

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, mari kita telusuri penjelasan detail mengenai cara praktis dan mudah menjaga riwayat chat WA Anda tetap aman saat berganti HP.

Cara Aman Memindahkan Chat WA ke HP Baru

Sebenarnya, cara agar chat WA tidak hilang saat berganti HP relatif sederhana. Intinya, ada dua langkah utama dalam pengelolaan data yang perlu Anda lakukan.

Pertama, lakukan pencadangan (backup) seluruh data WhatsApp dari HP lama. Kedua, lakukan pemulihan (restore) data WhatsApp tersebut di HP baru.

Prosedur pencadangan dan pemulihan data ini sedikit berbeda antara perangkat Android dan iPhone. Berikut adalah penjelasan lebih rinci tentang cara mengamankan chat WA saat berganti HP, dengan mengikuti dua prosedur utama tersebut:

Pencadangan (Backup) Chat WhatsApp

Sebelum mengganti HP, lakukan pencadangan data WhatsApp terlebih dahulu. Proses backup ini akan menyalin semua data WhatsApp dari HP lama, termasuk percakapan, grup, media, dan lain-lain.

Anda bisa melakukan pencadangan data WhatsApp menggunakan layanan penyimpanan awan (Cloud) yang tersedia di masing-masing perangkat. Pengguna Android dapat mencadangkan chat WA ke Google Drive.

Sementara itu, pengguna iPhone dapat memanfaatkan iCloud untuk backup chat WA. Sebelum memulai pencadangan, pastikan Anda sudah login ke akun Google Drive atau iCloud di perangkat masing-masing.

Setelah login ke akun Google Drive di Android atau iCloud di iPhone, ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pencadangan chat WhatsApp:

1. Cara Backup WhatsApp di iPhone

  • Buka aplikasi WhatsApp di iPhone Anda.
  • Ketuk menu “Settings” atau “Setelan”.
  • Pilih menu pengaturan “Chat”.
  • Kemudian, pilih opsi “Chat backup”.
  • Terakhir, tekan opsi “Backup now”. Proses pencadangan data WhatsApp di iPhone akan segera dimulai.

2. Cara Backup WhatsApp di Android

  • Buka aplikasi WhatsApp di HP Android Anda.
  • Buka menu “Setelan” atau pengaturan.
  • Pilih menu “Chat” dan lanjutkan dengan memilih opsi cadangan chat.
  • Sebelum mencadangkan, Anda dapat mengatur apakah video akan disertakan dalam pencadangan, serta mengatur izin pencadangan menggunakan data seluler.
  • Setelah pengaturan selesai, ketuk opsi “Cadangkan”. Proses backup WhatsApp akan berjalan.

Pemulihan (Restore) Chat WhatsApp

Setelah berhasil mencadangkan data, Anda siap untuk memindahkan WhatsApp ke HP baru atau melakukan proses restore. Selama proses ini, semua data WhatsApp yang telah dicadangkan dari HP lama akan dipulihkan ke HP baru.

Dengan demikian, Anda akan mendapatkan kembali seluruh data WhatsApp Anda di HP baru, termasuk riwayat percakapan, seperti semula. Penting untuk diketahui bahwa cara memindahkan WhatsApp ke HP baru bisa bervariasi.

Setidaknya, ada empat skema transfer chat WhatsApp yang umum, yaitu dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Setiap skema memiliki langkah-langkah transfer chat yang berbeda.

Lihat Juga: 4 Cara Mudah Backup WhatsApp agar Chat Tidak Hilang saat Ganti HP

Proses restore chat WhatsApp cenderung lebih mudah jika dilakukan antar HP dengan platform yang sama, misalnya iPhone ke iPhone atau Android ke Android. Dalam skema ini, Anda dapat memanfaatkan layanan Cloud yang sesuai dengan platform masing-masing.

Penjelasan mengenai cara memindahkan WhatsApp ke HP baru tanpa kehilangan chat pada skema transfer antar platform yang sama dapat dilihat pada dua urutan teratas dalam daftar berikut:

1. Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru (iPhone ke iPhone)

  • Di iPhone lama, buka WhatsApp dan lakukan pencadangan data. Caranya, ketuk “Pengaturan”, pilih “Chat”, lalu pilih opsi pencadangan data ke iCloud.
  • Di iPhone baru, login dengan Apple ID atau akun iCloud yang sama dengan yang digunakan di iPhone lama.
  • Buka WhatsApp di iPhone baru dan login menggunakan nomor telepon yang sama dengan di iPhone lama.
  • Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di iCloud dari iPhone lama.
  • Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
  • Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Semua chat WhatsApp dari iPhone lama akan berpindah ke iPhone baru.

2. Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru (Android ke Android)

  • Di HP Android lama, buka WhatsApp dan lakukan pencadangan data. Caranya, ketuk “Setelan”, pilih “Chat”, lalu pilih opsi “Cadangkan Chat” dan mulai pencadangan data WhatsApp ke Google Drive.
  • Di HP Android baru, login dengan akun Google yang sama seperti di HP Android lama untuk mengakses Google Drive.
  • Buka WhatsApp di HP Android baru dan login menggunakan nomor telepon yang sama dengan di HP Android lama.
  • Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di Google Drive dari HP Android lama.
  • Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
  • Setelah proses pemulihan selesai, semua chat WhatsApp di HP Android lama akan berpindah ke HP Android baru.

Kedua cara di atas berlaku jika Anda ingin mentransfer chat WhatsApp antar perangkat dengan platform yang sama. Selain itu, ada juga cara memindahkan WhatsApp antar perangkat dengan platform yang berbeda.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, skema ini mencakup perpindahan WhatsApp dari iPhone ke Android atau sebaliknya. Transfer WhatsApp antar perangkat dengan platform berbeda tidak dapat dilakukan dengan layanan Cloud seperti pada dua cara di atas.

Penjelasan lebih lengkap tentang cara memindahkan WhatsApp ke HP baru untuk skema transfer antar perangkat dengan platform yang berbeda dapat Anda baca di bawah ini:

3. Cara Transfer Chat WhatsApp dari iPhone ke Android

Sebelum memulai proses transfer, ada beberapa ketentuan yang perlu diperhatikan:

  • Anda harus menggunakan perangkat Android Samsung, Google Pixel, atau perangkat lain dengan sistem operasi Android 12 atau versi yang lebih baru.
  • Pastikan Anda memiliki aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas di perangkat Android Samsung, atau aplikasi pemulihan data Google yang umumnya sudah terpasang secara default di Google Pixel dan perangkat Android 12 ke atas.
  • Gunakan WhatsApp versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru di iPhone.
  • Gunakan WhatsApp versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru di Android setelah proses transfer selesai.
  • Siapkan kabel USB-C ke Lightning.
  • Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
  • HP Android yang menjadi target transfer chat harus dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-factory reset.

Jika semua ketentuan di atas telah dipenuhi, ikuti langkah-langkah berikut untuk memindahkan WhatsApp dari iPhone ke Android tanpa kehilangan chat, seperti yang dilansir dari laman resmi WhatsApp:

  • Pastikan HP Android dalam kondisi baru di-factory reset.
  • Selesaikan pengaturan awal perangkat di HP Android dengan memilih opsi memulihkan data dari perangkat lama.
  • Anda akan melihat halaman “salin aplikasi dan data” dari perangkat lama.
  • Pastikan iPhone sebagai perangkat lama tidak terkunci.
  • Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C ke Lightning.
  • Ketuk opsi “Percayai” pada iPhone untuk HP Android yang telah terhubung.
  • Setelah itu, akan muncul halaman daftar penyalinan data.
  • Pastikan aplikasi WhatsApp termasuk dalam daftar data yang akan disalin dari iPhone ke Android.
  • Ketuk opsi “Copy” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
  • Anda akan diminta memindai kode QR transfer chat WhatsApp dari iPhone ke Android.
  • Gunakan kamera iPhone untuk memindai kode QR tersebut saat diminta.
  • Setelah memindai, menu transfer chat ke Android akan terbuka otomatis di aplikasi WhatsApp pada iPhone. Pada menu ini, ketuk opsi “Start” untuk memulai transfer chat WhatsApp dari iPhone ke Android.
  • Selesaikan proses transfer, lalu lepaskan sambungan kabel.
  • Unduh dan buka WhatsApp versi terbaru di HP Android.
  • Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
  • Jika verifikasi berhasil, semua chat WhatsApp dari iPhone akan berpindah ke Android.

4. Cara Transfer Chat WhatsApp dari Android ke iPhone

Sebelum memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone, ada beberapa persyaratan yang perlu Anda ketahui:

  • Unduh aplikasi Move to iOS di HP Android Anda.
  • HP Android harus menjalankan sistem operasi Android 5 atau versi yang lebih baru.
  • iPhone harus menjalankan sistem operasi iOS 15.5 atau versi yang lebih baru.
  • HP Android harus menggunakan WhatsApp versi 2.22.7.74 atau versi yang lebih baru.
  • iPhone harus menggunakan WhatsApp versi 2.22.10.70 atau versi yang lebih baru.
  • Anda harus menggunakan akun WhatsApp yang sama di HP Android dan iPhone.
  • iPhone yang menjadi target transfer chat WhatsApp dari Android harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-factory reset.
  • Kedua perangkat, HP Android dan iPhone, harus terhubung ke jaringan WiFi yang sama.

Setelah memenuhi semua persyaratan di atas, ikuti langkah-langkah berikut untuk memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone tanpa kehilangan chat:

  • Saat iPhone berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat, pilih opsi “Move Data from Android” pada menu pemulihan data.
  • iPhone akan menampilkan kode untuk menautkan perangkat.
  • Masukkan kode tersebut di aplikasi Move to iOS pada HP Android, lalu ketuk opsi “Lanjutkan” untuk memulai penautan perangkat.
  • Pada menu “Transfer Data” yang muncul di aplikasi Move to iOS, centang opsi “WhatsApp”.
  • Tunggu beberapa saat hingga data siap diekspor atau ditransfer ke iPhone.
  • Ketuk opsi “Lanjutkan” untuk mulai mentransfer data WhatsApp dari HP Android ke iPhone, dan tunggu hingga prosesnya terkonfirmasi selesai.
  • Selesaikan rangkaian pengaturan awal iPhone hingga berhasil masuk ke layar Home.
  • Di iPhone, instal aplikasi WhatsApp versi terbaru yang diunduh dari App Store.
  • Selesaikan proses verifikasi awal akun WhatsApp di iPhone menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan pada HP Android.
  • Jika verifikasi berhasil, semua chat WhatsApp dari HP Android akan berpindah ke iPhone.
  • Cukup mudah, bukan, cara agar chat WhatsApp tidak hilang saat ganti HP? Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda tidak perlu khawatir kehilangan chat WhatsApp saat berpindah ke HP baru.

Chat WhatsApp di HP lama yang telah dicadangkan akan dipulihkan sepenuhnya di HP baru. Dengan begitu, riwayat percakapan Anda akan tetap aman dan Anda dapat mengakses semua data WhatsApp seperti semula di HP baru.

Artikel Terkait: 4 Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru dengan Mudah dan Praktis

Demikianlah penjelasan mengenai cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP. Perlu diingat, selama proses backup dan pemindahan chat, perhatikan jenis HP yang Anda gunakan.

Seperti yang telah dijelaskan di atas, HP Android dan iPhone memiliki prosedur backup dan restore chat WA yang berbeda. Pastikan Anda mengikuti prosedur yang sesuai dengan perangkat Anda agar proses backup dan pemindahan berjalan lancar.

Dapatkan berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.

Share:

[addtoany]