Pendamping Desa – Menggunakan WhatsApp Web merupakan solusi praktis untuk tetap terhubung melalui laptop atau komputer Anda.
Namun, tak jarang pengguna mengalami kendala saat memindai kode QR, seringkali muncul notifikasi bahwa kode tersebut tidak valid. Hal ini tentu menjengkelkan, terutama jika Anda mengandalkan WhatsApp Web untuk menunjang pekerjaan atau kegiatan sehari-hari.
Lalu, apa saja faktor yang menyebabkan kode QR WhatsApp Web menjadi tidak valid? Berikut ulasan lengkapnya.
Baca juga: Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebabnya
Penyebab Kode QR WhatsApp Web Tidak Valid dan Solusinya
Salah satu kesalahan umum saat memindai QR Code:
Penyebab utama kode QR WhatsApp Web menjadi tidak valid adalah kesalahan dalam proses pemindaian. Banyak pengguna yang mencoba memindai kode menggunakan aplikasi kamera bawaan ponsel atau pemindai QR yang tidak sesuai dengan WhatsApp.
Padahal, untuk dapat masuk ke WhatsApp Web, Anda wajib menggunakan fitur “Perangkat Tertaut” yang tersedia di dalam aplikasi WhatsApp. Jika Anda menggunakan cara lain, sistem tidak akan mengenali kode tersebut dan akan menampilkan pesan “QR Code Tidak Valid”. Pastikan Anda mengakses menu “Perangkat Tertaut” sebelum mencoba proses pemindaian.
Kode QR Sudah Kedaluwarsa
Kode QR untuk WhatsApp Web memiliki masa berlaku yang sangat singkat, biasanya hanya sekitar 20 detik. Jika Anda terlalu lama menunggu sebelum memindai, kode tersebut akan otomatis menjadi tidak valid.
Ketika kode sudah kedaluwarsa, Anda tidak dapat menggunakannya untuk masuk. Solusinya sangat mudah, Anda hanya perlu me-refresh (memuat ulang) halaman WhatsApp Web untuk memperoleh kode QR yang baru. Pastikan Anda segera memindai setelah kode tersebut muncul di layar.
Koneksi Internet Bermasalah
Koneksi internet yang stabil sangatlah krusial saat menggunakan WhatsApp Web. Baik perangkat ponsel maupun komputer Anda harus terhubung ke jaringan internet yang aktif dan memiliki koneksi yang kuat. Jika salah satu perangkat kehilangan koneksi atau mengalami gangguan, proses validasi kode QR dapat terhambat.
Akibatnya, proses pemindaian akan terus menerus gagal meskipun Anda sudah melakukannya dengan benar. Pastikan kedua perangkat terhubung ke internet dengan baik sebelum mencoba untuk masuk.
Aplikasi WhatsApp atau Browser Belum Diperbarui
Aplikasi WhatsApp dan browser yang Anda gunakan untuk membuka WhatsApp Web harus selalu dalam versi yang terbaru. Jika Anda menggunakan aplikasi WhatsApp atau browser yang sudah lama tidak diperbarui, kemungkinan akan terjadi masalah kompatibilitas.
Akibatnya, kode QR mungkin tidak dapat dikenali dengan sempurna. Untuk mencegah masalah ini, pastikan Anda secara rutin memperbarui aplikasi WhatsApp dan browser ke versi yang paling baru. Pembaruan biasanya menghadirkan perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang penting.
Masalah dengan Cache atau Browser
Cache, cookies, atau ekstensi pada browser dapat mengganggu kinerja WhatsApp Web. Terkadang, tumpukan cache dapat menyebabkan WhatsApp Web gagal memuat kode QR dengan benar.
Jika ini terjadi, Anda dapat mencoba membersihkan cache browser atau menonaktifkan ekstensi tertentu. Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba menggunakan browser lain untuk mengakses WhatsApp Web. Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya berasal dari browser yang Anda gunakan.
Ada Sesi WhatsApp Aktif di Perangkat Lain
Jika akun WhatsApp Anda sudah login di browser atau perangkat lain, hal ini dapat menyebabkan masalah saat Anda mencoba memindai kode QR yang baru. Sistem WhatsApp biasanya akan memprioritaskan sesi yang sudah aktif sebelumnya.
Oleh karena itu, Anda perlu memastikan untuk keluar (log out) dari sesi lain terlebih dahulu sebelum mencoba untuk masuk kembali. Dengan demikian, kode QR yang baru dapat dipindai dan digunakan tanpa kendala. Fitur “Perangkat Tertaut” juga memungkinkan Anda untuk melihat daftar perangkat yang saat ini aktif.
Masalah pada Kamera atau Lingkungan Sekitar
Kualitas kamera ponsel dan kondisi lingkungan sekitar juga mempengaruhi keberhasilan pemindaian kode QR. Jika lensa kamera kotor, gambar terlihat buram, atau pencahayaan kurang memadai, kamera akan kesulitan membaca kode QR dengan akurat.
Sebelum melakukan pemindaian, pastikan lensa kamera sudah dibersihkan dan kode QR terlihat jelas di layar. Pencahayaan yang cukup juga penting untuk memastikan proses pemindaian berjalan lancar. Hindari gerakan tangan yang berlebihan saat memindai agar kamera dapat fokus dengan baik.
Baca juga: Cara Atasi WhatsApp Web yang Lemot atau Tidak Terhubung
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.
Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
